Importación CSV

Importa tu catálogo de productos usando plantillas CSV para cargas masivas facilitadas.

Descripción General

El método de importación CSV te permite subir tu catálogo de productos usando archivos CSV. Esto es ideal para:

• Importaciones masivas iniciales de productos
• Actualizaciones de catálogo de productos
• Gestión de catálogo offline
• Migración desde otros sistemas

Comenzando

1. Descargar Plantilla

   • Obtén la plantilla CSV desde tu panel de FashionAI haciendo clic en Configuración > Gestor de Productos
   • Revisa los campos requeridos y el formato en "Campos de la Hoja de Cálculo"
   • Si el formato CSV de tu empresa indica que el campo image_1 no es obligatorio, aprende cómo cargar las imágenes en Carga de Imágenes

2. Preparar tus Datos

   • Completa la información de los productos
   • Incluye campos requeridos
   • Agrega atributos opcionales para mejores recomendaciones

3. Subir Archivo

   • Inicia sesión en tu panel
   • Navega a Configuración > Gestor de Productos
   • Sube tu archivo CSV

4. Validar Importación

   • Revisa el resumen de importación
   • El resultado de la importación puede ser error total (el error aparece detallado en la lista de importaciones), parcial (con la lista de productos no importados y el porqué) o éxito total (todos los productos fueron importados)
   • Corrige cualquier error
   • Reimporta el archivo CSV, los productos que ya estaban con éxito solo serán actualizados, no duplicados

Campos Requeridos

Encuentra los campos requeridos para tu empresa en Configuración > Gestor de Productos > Campos de la Hoja de Cálculo

Mejores Prácticas

1. Usa IDs Consistentes - Mantén los IDs de productos consistentes entre actualizaciones
2. Imágenes de Alta Calidad - Usa imágenes claras de productos con buena resolución
3. Descripciones Completas - Proporciona descripciones detalladas de productos
4. Categorías Precisas - Usa nomenclatura de categorías consistente
5. Actualizaciones Regulares - Mantén tu catálogo actualizado

Solución de Problemas

Problemas comunes y soluciones:

• Errores de Importación - Verifica que los campos requeridos estén completos
• IDs Duplicados - Asegúrate de que cada producto tenga un ID único
• Problemas de Imagen - Verifica que las URLs de las imágenes sean accesibles

Soporte

¿Necesitas ayuda con las importaciones CSV? Contacta support@generativecrm.com