Guia de Importação CSV
Importe seu catálogo de produtos e relacionamentos Shop The Look usando arquivos CSV simples.
O que é Importação CSV?
A importação CSV (Valores Separados por Vírgula) permite que você envie dados em massa usando arquivos de planilha. Isso é perfeito para:
- Configuração inicial do catálogo - Importe todos os produtos de uma só vez
- Atualizações em massa - Atualize muitos produtos simultaneamente
- Gerenciamento offline - Trabalhe no seu catálogo sem internet
- Migração - Mudança de outra plataforma
- Shop The Look - Crie combinações de produtos e looks
Tipos de Importação Disponíveis
Importação de Produtos
Envie seu catálogo completo de produtos com todos os detalhes como nomes, descrições, imagens, categorias e atributos.
Saiba mais sobre Importação de Produtos →
Importação Shop The Look
Crie combinações de produtos e sugestões de looks linkando produtos que funcionam bem juntos.
Saiba mais sobre Importação Shop The Look →
Como Funciona a Importação CSV
- Baixe o Template - Obtenha o template CSV correto para seu tipo de importação
- Selecione o tipo correto de CSV - Você pode selecionar Produto para importar seu catálogo ou Shop The Look para importar seus produtos relacionados
- Envie o Arquivo - Faça upload do seu CSV através do painel FashionAI
- Processamento - O sistema valida e processa seus dados
- Revisão - Verifique os resultados e corrija quaisquer erros se necessário
Requisitos Gerais
Formato do Arquivo
- O arquivo deve estar no formato CSV (extensão .csv)
- Use codificação UTF-8 para caracteres especiais
- Tamanho máximo do arquivo: 10 MB
- Máximo de linhas: 10.000 por arquivo
Qualidade dos Dados
- Campos obrigatórios devem estar preenchidos
- IDs de produtos devem ser únicos
- URLs devem ser válidas e acessíveis
- Sem linhas vazias no meio dos dados
Dicas para Sucesso
Antes de Começar
- Revise o template cuidadosamente
- Verifique todos os campos obrigatórios
- Prepare as URLs das imagens com antecedência
- Teste com um lote pequeno primeiro
Durante o Upload
- Use nomenclatura clara e consistente
- Verifique duas vezes os IDs dos produtos
- Certifique-se de que as URLs das imagens são acessíveis publicamente
- Salve seu trabalho frequentemente
Depois do Upload
- Revise o resumo da importação
- Verifique se há erros ou avisos
- Verifique se os produtos aparecem corretamente
- Mantenha seu arquivo CSV como backup
Status de Processamento
Quando você faz upload de um CSV, você verá um destes status:
| Status | O que Significa |
|---|---|
| ⏳ Processando | O arquivo está sendo processado (pode levar até 5 minutos) |
| ✅ Concluído | Importação concluída com sucesso |
| ⚠️ Aviso | Importação concluída com alguns avisos |
| ❌ Erro | Importação falhou - verifique as mensagens de erro |
Mensagens de Erro Comuns
Problemas de Formato de Arquivo
Erro: Invalid file format
Solução: Certifique-se de que seu arquivo está salvo como CSV (não Excel .xlsx)
Colunas Obrigatórias Ausentes
Erro: Missing required columns
Solução: Verifique se todas as colunas obrigatórias existem no seu CSV
Produtos Não Encontrados
Erro: Products not found in catalog
Solução: Importe os produtos antes de criar relacionamentos (para Shop The Look)
Formato de Dados Inválido
Erro: Invalid data format in row X
Solução: Verifique a linha específica mencionada para problemas de formatação
Precisa de Ajuda?
Se você encontrar problemas com importações CSV:
- Verifique o guia de importação específico para seu tipo
- Revise a mensagem de erro para pistas
- Tente fazer upload de um arquivo de teste menor
- Entre em contato com o suporte: support@generativecrm.com
Próximos Passos
Escolha o tipo de importação que você deseja realizar: