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Importação por Planilha

Importe seu catálogo de produtos usando templates de planilhas para uploads em massa facilitados.

Visão Geral

O método de importação por planilha permite que você faça upload do seu catálogo de produtos usando arquivo CSV. Isso é ideal para:

  • Importações iniciais em massa de produtos
  • Atualizações de catálogo de produtos
  • Gerenciamento de catálogo offline
  • Migração de outros sistemas

Começando

  1. Baixar Template

    • Obtenha o template de planilha no seu painel FashionAI clicando em Configurações > Gerenciador de Produtos
    • Revise os campos obrigatórios e o formato em "Campos da Planilha"
    • Se o formato da planilha da sua empresa informar que o campo image_1 não é obrigatório, aprenda como fazer upload das imagens em Upload de Imagens
  2. Preparar seus Dados

    • Preencha as informações dos produtos
    • Inclua campos obrigatórios
    • Adicione atributos opcionais para melhores recomendações
  3. Fazer Upload do Arquivo

    • Faça login no seu painel
    • Navegue até Configurações > Gerenciador de Produtos
    • Faça upload do seu arquivo de planilha
  4. Validar Importação

    • Revise o resumo da importação
    • O resultado da importação pode ser: erro total (detalhado na lista de importações), parcial (com a lista dos produtos não importados e o motivo) ou sucesso total (todos os produtos foram importados)
    • Corrija quaisquer erros
    • Re-importe a planilha, os produtos que já estavam com sucesso apenas serão atualizados, não duplicados.

Campos Obrigatórios

Encontre os campos obrigatórios para sua empresa em Configurações > Gerenciador de Produtos > Campos da Planilha

Melhores Práticas

  1. Use IDs Consistentes - Mantenha os IDs dos produtos consistentes entre atualizações
  2. Imagens de Alta Qualidade - Use imagens claras de produtos com boa resolução
  3. Descrições Completas - Forneça descrições detalhadas dos produtos
  4. Categorias Precisas - Use nomenclatura de categorias consistente
  5. Atualizações Regulares - Mantenha seu catálogo atualizado

Solução de Problemas

Problemas comuns e soluções:

  • Erros de Importação - Verifique se os campos obrigatórios estão preenchidos
  • IDs Duplicados - Certifique-se de que cada produto tenha um ID único
  • Problemas com Imagens - Verifique se as URLs das imagens estão acessíveis

Suporte

Precisa de ajuda com importações de planilhas? Entre em contato: support@generativecrm.com