Importación de Shop The Look
Crea relaciones entre productos y combinaciones de looks usando la plantilla CSV de Shop The Look.
Antes de empezar
Tus productos ya deben existir en el catálogo antes de importar relaciones de Shop The Look.
Si todavía necesitas cargar productos, usa la guía de importación de catálogo.
Cuándo usar esta importación
Usa la importación de Shop The Look cuando quieras:
- conectar productos que combinan entre sí
- crear looks completos
- mejorar oportunidades de cross-sell
- cargar muchas relaciones de una sola vez
La plantilla y los campos aceptados pueden variar según el cliente, por eso siempre debes usar el archivo CSV descargado desde tu panel.
Paso a paso
1. Descarga la plantilla de Shop The Look
- Inicia sesión en FashionAI
- Ve a Settings -> Products Manager
- Descarga la plantilla CSV de Shop The Look
2. Completa las relaciones
Agrega las relaciones entre productos siguiendo la estructura de la plantilla descargada.
Buenas prácticas:
- asegúrate de que todos los productos referenciados ya existan en el catálogo
- mantén los identificadores exactamente iguales a los registros del catálogo
- revisa el archivo con cuidado antes de cargarlo
- empieza con un lote pequeño si es tu primera importación de Shop The Look
3. Guarda el archivo en CSV
Guarda o exporta el archivo en CSV.
4. Sube el archivo
- Vuelve a Settings -> Products Manager
- Selecciona el tipo de importación Shop The Look
- Sube el archivo CSV
- Espera a que termine el procesamiento
5. Revisa el resultado de la importación
Consulta el resumen de la importación después del procesamiento:
- Éxito significa que todas las relaciones se crearon correctamente
- Éxito parcial significa que algunas relaciones se crearon y otras necesitan revisión
- Error significa que el archivo debe corregirse antes de importar las relaciones
Si alguna referencia de producto es inválida o no existe en el catálogo, corrige el archivo CSV y vuélvelo a subir.
Lo que normalmente causa problemas
- importar relaciones antes de que los productos existan en el catálogo
- identificadores de producto que no coinciden
- usar la plantilla incorrecta
- cambiar manualmente la estructura del CSV
- guardar el archivo en un formato distinto de CSV
- problemas de encoding después de exportar
Consejo de encoding
Si los acentos o caracteres especiales se ven mal en el archivo, sube los datos a Google Sheets y vuelve a descargar el CSV antes de importar. Esto suele resolver problemas de encoding.
Consejos para mejores resultados
- crea combinaciones que tengan sentido para el cliente
- mantén consistentes los grupos por temporada o estilo
- revisa las relaciones importadas en el panel después de la carga
Después de la importación
Cuando las relaciones ya estén activas, puedes:
- revisarlas en la experiencia de catálogo
- seguir la interacción en Behaviors
- mejorar la experiencia con Recommendations