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Busca Inteligente de Produtos

Nossa busca alimentada por IA ajuda seus clientes a encontrar exatamente o que procuram, mesmo quando usam linguagem natural ou descrevem o que precisam em vez de usar nomes exatos de produtos.

Como Funciona​

A busca tradicional apenas encontra correspondências exatas. Nossa busca inteligente compreende intenção e contexto:

Cliente busca: "vestido azul para casamento"

Nossa IA compreende:

  • Preferência de cor: Azul
  • Tipo de produto: Vestido
  • Ocasião: Formal/apropriado para casamento
  • Contexto de estilo: Elegante, sofisticado

Os resultados incluem:

  • Vestidos de coquetel azul marinho
  • Vestidos formais azul royal
  • Vestidos de noite azul claro
  • Roupas formais similares em cores complementares

Recursos Principais​

Compreensão de Linguagem Natural​

Os clientes podem buscar da maneira que naturalmente falam:

  • "Tênis confortáveis para correr" → Calçados esportivos com recursos de conforto
  • "Presente para filha adolescente" → Itens em tendência apropriados para a idade
  • "Business casual verão" → Roupas profissionais para clima quente

Tolerância Inteligente a Erros de Digitação​

A busca ainda funciona mesmo com erros de ortografia:

  • "sneekers" encontra sneakers
  • "t-shrt" encontra t-shirt
  • "dres" encontra dress

Resultados Conscientes do Contexto​

A busca aprende com o comportamento de navegação para mostrar resultados mais relevantes:

  • Visualizações de categoria anteriores influenciam o ranking da busca
  • Interações recentes com produtos refinam os resultados
  • Histórico da sessão melhora a personalização

Reconhecimento de Sinônimos​

Compreende diferentes formas de descrever a mesma coisa:

  • "Sneakers" = "Tennis shoes" = "Athletic shoes"
  • "Purse" = "Handbag" = "Bag"
  • "Pants" = "Trousers" = "Slacks"

Casos de Uso​

Barra de Busca de E-commerce​

Potencialize sua busca principal de produtos com compreensão inteligente e conversacional. Os clientes encontram produtos mais rápido, reduzindo taxas de rejeição e aumentando conversões.

Comércio no WhatsApp​

Permita que clientes busquem seu catálogo naturalmente através de mensagens:

  • "Me mostre sapatos vermelhos por menos de R$100"
  • "Você tem casacos de inverno?"
  • "Preciso de um presente para minha mãe"

Assistência em Loja​

Ajude associados de vendas a encontrar rapidamente produtos para clientes usando descrições naturais em vez de memorizar SKUs ou nomes exatos de produtos.

Comércio por Voz​

Habilite experiências de compra ativadas por voz onde os clientes expressam suas necessidades naturalmente.

Benefícios​

Para Seus Clientes​

  • Descoberta de produtos mais rápida - Encontre itens em segundos, não minutos
  • Melhores correspondências - Resultados que realmente se ajustam ao que procuram
  • Compra mais fácil - Não precisam conhecer nomes exatos de produtos ou terminologia
  • Frustração reduzida - Erros de digitação e linguagem variada não quebram a experiência

Para Seu Negócio​

  • Taxas de conversão mais altas - Os clientes encontram o que querem e compram mais
  • Consultas de suporte reduzidas - Menos perguntas de "Não consigo encontrar X"
  • Melhor análise - Compreenda o que os clientes estão realmente procurando
  • Satisfação do cliente aprimorada - Experiência de compra fluida e intuitiva

Insights de Desempenho de Busca​

Monitore a eficácia da busca através do seu painel:

  • Principais consultas de busca - O que os clientes mais procuram
  • Buscas sem resultados - Identifique lacunas no seu catálogo
  • Taxa de busca para compra - Com que frequência as buscas levam a vendas
  • Tempo médio até clicar no resultado - Métricas de velocidade e relevância da busca

💡 Dica Profissional: Revise regularmente suas buscas sem resultados para identificar produtos em tendência que você deveria adicionar ao seu catálogo ou melhores palavras-chave para adicionar a produtos existentes.

Melhores Práticas​

Otimize Seus Dados de Produtos​

Para melhores resultados de busca, certifique-se de que seu catálogo de produtos inclua:

  • Nomes de produtos claros - "Camiseta de Algodão Azul Marinho Masculina" vs "Item #12345"
  • Descrições detalhadas - Inclua materiais, ocasiões, atributos de estilo
  • Múltiplas imagens - Nossa IA analisa imagens para melhor compreensão
  • Categorias precisas - Produtos categorizados corretamente melhoram a relevância
  • Atributos ricos - Cores, tamanhos, estilos, padrões, materiais

Teste Buscas Comuns​

Teste regularmente buscas que seus clientes podem usar:

  • Verifique se itens populares aparecem nos resultados
  • Verifique se produtos sazonais são classificados apropriadamente
  • Assegure que itens em promoção sejam descobríveis
  • Teste erros de ortografia e variações

Atualize Sazonalmente​

Ajuste prioridades de produtos de acordo com as estações:

  • Impulsione casacos de inverno no outono/inverno
  • Destaque trajes de banho na primavera/verão
  • Apresente presentes durante temporadas festivas

Começando​

A busca é habilitada automaticamente para seu catálogo uma vez que você integra Fashion.ai. Nenhuma configuração adicional necessária.

Para detalhes de implementação técnica, consulte o Guia do Desenvolvedor - API de Busca.

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